به گزارش «نماینده»، در مدت اختلال کاربران قادر به برقراری تماس های تلفنی نبودند و این مشکل تا پایان روز دوشنبه به طول انجامید.

مدیران اسکایپ خود وقوع این اختلال را تایید کرده و می گوید تمامی خدمات این شرکت و نرم افزارش فعلا به حالت عادی بازگشته است. به گفته این شرکت در دوره اختلال کاربران حتی بعد از ورود به حساب هایشان آفلاین نشان داده می شدند.

مشکل یاد شده تنها محدود به کاربران عادی اسکایپ بوده و کاربران خدمات تجاری این شرکت را در بر نگرفته است. بعد از برطرف شدن این اشکال نیز دسترسی به برخی خدمات اسکایپ با تاخیر صورت گرفته است.

از جمله دیگر اختلالات اسکایپ در روز گذشته می توان به عدم امکان تغییر وضعیت، عدم امکان آغاز تماس و عدم امکان تماس با آنها از سوی دیگر افراد اشاره کرد. این شرکت بابت مشکلات یاد شده از کاربرانش عذرخواهی کرده، اما در مورد دلیل وقوع آن توضیح نداده است.