به گزارش «نماینده»، علت این مساله آن است که مایکروسافت با AT&T رقیب دیرینه وریزون قراردادی به منظور عرضه انحصاری گوشی مذکور منعقد کرده است. ظاهرا این مساله به مذاق وریزون خوش نیامده و قصد دارد دو گوشی یاد شده را در شبکه اپراتوری خود بلوکه کند.

البته برخی منابع خبری می گویند مشکل مهم تر استفاده از فناوری CDMA توسط وریزون به جای جی اس ام است، اما مایکروسافت می گوید گوشی های لومیا با فناوری مذکور سازگاری دارند.

البته پیش از این هم مشکلاتی بین برخی شرکت های فناوری و اپراتورهای تلفن همراه در آمریکا به وجود آمده بود که معمولا در پایان با تفاهم دو طرف به پایان رسیده بود. کاربران آمریکایی در شبکه های اجتماعی به این تصمیم احتمالی وریزون اعتراض کرده و خواستار پایان درگیری دوطرف شده اند.