به گزارش «نماینده»، مصطفی کاظم ستوده، با اشاره به اینکه سودجویان از هر طریقی قصد گمراه سازی و دستیابی به حساب‌های بانکی شهروندان را دارند؛ گفت: اسامی برندگان جشنواره‌های مخابراتی فقط از طریق وب سایت این شرکت اعلام می شود و مشترکان می‌توانند جهت اطلاع از برنده شدن خود فقط به وب سایت شرکت مخابرات استان تهران به نشانی www.tct.ir مراجعه کنند.

مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات استان تهران با تاکید بر لزوم هوشیاری شهروندان گفت: چنانچه مشترکان مخابرات بر اثر ناآگاهی مورد سوءاستفاده این دسته از کلاهبرداران قرار می گیرند، می توانند موارد را به مراجع قضایی گزارش کنند.

ستوده با بیان اینکه پست الکترونیکی دفتر بازرسی مخابرات تهران به نشانی mo.sotoodeh@tct.ir آماده دریافت شکایات مشترکان است؛ افزود: شکایات اعلام شده در اسرع وقت بررسی و پیگیری های لازم انجام می شود.

وی با بیان اینکه، مشترکین می توانند شکایات، پیشنهادها و انتقادهای خود را به سامانه ۲۰۹۰ واحد ارتباط مردمی شرکت مخابرات استان تهران اعلام کنند،  گفت: چنانچه مشترکان برای اعلام شکایات تمایل به مراجعه حضوری داشته باشند می توانند به مرکز مخابراتی شهید فرد‌اسدی (خیابان آزادی، بعد از استاد معین، نرسیده به میدان آزادی)، مرکز شهید مطهری (خیابان ولیعصر (عج)، بین شهید مطهری و شهید بهشتی، جنب بیمارستان ۵۰۳ ارتش)، مرکز بعثت (اتوبان بعثت، جنب ترمینال جنوب) و مرکز پیروزی (به نشانی خیابان پیروزی، سه راه سلیمانیه) مراجعه کنند.