به گزارش «نماینده» سیف‌الله ابوترابی سخنگوی سازمان ثبت احوال کشور؛ در پاسخ به واکنش مسئولان ادارات و بانک‌های مختلف به هنگام رویت کارت ملی هوشمند شهروندان که دچار شبهه می‌شوند و می‌گویند این کارت متعلق به شما نیست، اظهار کرد: مسئولان بانک‌ها و ادارات به هیچ وجه نباید به عکس کارت ملی توجه کنند، بلکه باید از طریق شماره کارت ملی احراز هویت کنند.

وی افزود: در عکس‌های آتلیه‌ای چهره شخص به دلیل روتوش‌های انجام شده تغییر می‌کند، اما سیستم ما به نحوی تعریف شده است که تصویر سامانه در همان لحظه به صورت مستقیم به سیستم وارد می‌شود.

ابوترابی تاکید کرد: این موضوع که چهره شخص در عکس‌های کارت ملی هوشمند شباهتی به آن‌ها ندارد، صحت ندارد.